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只在美国布局专利却诉过18家公司,SAP、Mitel也中招

2017年8月11日,Serenitiva公司对SAP美国公司(SAP America)和敏迪网络公司(Mitel Networks)分别提起专利侵权诉讼,称两公司产品侵犯了其在网络化电话呼叫追踪系统方面的其中一项专利。涉案专利为us6865268.

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该专利于2005年3月公告,Serenitiva在16年9月获得该专利,从16年11月至17年5月,利用此专利已针对包括Salesforce、Philips Electronics、3M等至少18家公司发起过诉讼。

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Serenitiva公司在两起诉讼中分别指称, SAP的CRM软件(或称为客户关系管理软件)和敏迪的MiContact Center产品侵犯其专利权。两起指控分别陈述:“被告在本地区和美国其他地区直接并/或通过中间商制造、已制造、使用、进口、提供、供应、分销、已售及/或公开发售产品及/或服务侵犯了此专利的一项或多项权利要求,其中至少包括第1项权利要求。”该专利共有29项权利要求。


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该专利在全球被引用163次,但只在美国有布局,此次被诉讼的两家公司均为行业内有一定份量的上市公司,除了美国,在全球包括中国在内的多地都占有市场。

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Mitel(敏迪)是一家总部位于加拿大渥太华的通讯解决方案提供商,成立于1973年,业务遍及90多个国家,Mitel(敏迪)借鉴信息技术业普遍采用的客户机/服务器模式推出了世界上第一台光纤分布式结构的用户交换系统,并在全球范围内取得了巨大成功。主要市场为加拿大、英国、美国,在中国大陆和香港都设有地区性公司。

SAP公司成立于1972年,总部位于德国沃尔多夫,是企业管理和协同化商务解决方案供应商、独立软件供应商,在全球50多个国家拥有分支机构。世界财富500强企业中,有400强使用SAP的管理软件,91年开始,其在美国市场的收益就超过了本土德国市场,95年正式成立SAP中国公司,随后确立了“灯塔计划”和“种子计划”,在中国的市场逐渐扩大,业界有一种说法:没有SAP和Oracle就没有中国的ERP市场。

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